Logo
+7 (495) 432 47 00
задать вопрос
+7 (495) 432 47 00
Запросить цену
ГлавнаяПубликации

Публикации

VISION и VISIONLINE: разница функционала

Внедрение цифровых технологий в сферу гостиничного бизнеса произвело настоящую революцию в сфере управления отелями и гостиницами. Карточные электронные замки позволили отказаться от традиционных механических ключей и перевести на новый уровень систему безопасности в отелях.
Владельцы гостиниц разного уровня могут подобрать для обустройства номеров и всего гостиничного хозяйства подходящие типы электронных замков и программы для них. Обзор двух систем управления электронными замками – VISION и VISIONLINE – поможет сделать правильный выбор.

Чем заполнить минибар в дорогом отеле?

Гостиничный бизнес предполагает классификацию объектов размещени и соответствующий набор услуг и установленный уровень сервиса, относящийся к каждой из категорий отелей. Так, в четырех- и пятизвездочных гостиницах принято оборудовать номера электронными замками. Кроме того, отели такого уровня в обязательном порядке должны иметь ресторан. Для удобства постояльцев также предусмотрены минибары в номерах. Они должны быть заполнены достаточным для комфортного отдыха гостей ассортиментом напитков и снеков.

Сейф для отеля: напольный или внутристенный?

В соответствии с международными стандартами гостиничной индустрии, одним из требований к отелям высшей категории (5*) является наличие мини-сейфа в каждом номере. Защищённые ячейки с электронными замками могут использоваться постояльцами для хранения документов, денег, драгоценных украшений и различных девайсов. По способу установки гостиничные сейфы могут быть напольными или встраиваемыми (внутристенными). В чём преимущества и недостатки конструкций разных типов, и какой вариант предпочесть?

Принцип работы систем энергосбережения для гостиниц

Энергосбережение для гостиничного хозяйства особенно актуально, так как отели отмечают уменьшение доходности вместе с ростом цен на ресурсы и коммунальные услуги. Внедрение сберегающих технологий и установка специального оборудования дает гостиницам очевидные преимущества, позволяющие экономить до 50% бюджета.

Ответственность гостиницы за сохранность имущества постояльцев

Администрация отеля принимает все меры для обеспечения сохранности имущества гостей, которые не могут за ним самостоятельно присматривать. Так, каждый клиент гостиницы имеет право сдать ценности персоналу или воспользоваться индивидуальным сейфом, а на дверях номеров зачастую устанавливаются надёжные электронные замки. Какую же ответственность несёт отель за сохранность имущества гостей?
Знаете ли вы,
что...
... в мире есть 10 уникальных ресторанов, в которых стоит пообедать хотя бы раз за свою жизнь. Один из них - ресторан для выпуска гнева. Если Вас замучил стресс, если раздражение сорвать не на ком, то можете посетить ресторан в Китае, специально для этого предназначенный. Заведение в Наньцзине - место, где клиенты могут выпустить гнев, вызванный напряжением и проблемами повседневной жизни. Им позволяют бросать и разбивать посуду, стекла, столы и даже бить официантов, которые специально к этому вполне привычны.
... в Барселоне открылся бутик-отель под названием Murmuri, полностью декорированный приятными на ощупь тканями – шелком, бархатом, замшей и атласом светлых тонов. Оригинальная идея принадлежит дизайнеру Келли Хоппену, который оформлял поместье четы Бэкхемов в Беверли-Хиллс.
... цепочка Small Luxury Hotels of the World названа лучшим гостиничным брендом класса люкс в мире. Ежегодное исследование, в которое было включено 23 бренда, проводилось Luxury Institute (Нью-Йорк). Помимо Small Luxury Hotels of the World, в список попали Club Med, Conrad Hotels & Resorts, Crillon Hotels, Fairmont, Four Seasons, InterContinental, JW Marriott, Le Meridien, Leading Hotels of the World, Loews, Mandarin Oriental, Orient Express, Park Hyatt, Peninsula, Regent, Ritz-Carlton, Rock Resorts, Rosewood, Sofitel, St. Regis, W Hotels и Waldorf Astoria Collection.
... каждый день в мире 5 гостиниц устанавливают гостиничные системы безопасности от VingCard Elsafe
... десерт Strawberries Arnaud стоимостью 1, 4 млн. долларов стал самым дорогим на планете. Его подают во французском ресторане Нового Орлеана, имеющем 90-летнюю историю, он выглядит как обычное блюдо из тонко нарезанных фруктов. Подается с «гарниром» из золотого кольца с розовым бриллиантом в 4,7 карат, когда-то принадлежавшим известному британскому финансисту сэру Эрнесту Кассэлу (Ernest Cassel). Десерт подносит официант в белых перчатках, наливающий вам редкий портвейн за 24 850$ в присутствии джазового ансамбля.
... начиная с 1975 года рекламный слоган корпорации Holiday Inn - The Вest Surprise is no Surprise, "Лучший сюрприз - отсутствие сюрпризов" (до него были другие - Your Host from Coast to Coast (Ваше пристанище от побережья до побережья).
... мотель Lazy Meadow Motel, принадлежащий Кейт Пирсон, украшен безделушками, которые певица собирала ещё в пору своих выступлений с группой B-52's.
... Lunatic Hotel будет строиться на поверхности Луны. Создатели проекта, дизайнеры Ханс Юрген Ромбаут (Hans-Jurgen Rombaut) и Уимберли Аллисон (Wimberly Allison), надеются, что их «детище» будет построено уже к 2050 году. Отель будет выглядеть как наклонная узкая башня 160 метров в высоту. Создатели утверждают, что 50-сантиметровая обшивка здания будет защищать гостей отеля от вредоносной солнечной энергии и метеоритных потоков.
... петербуржский Гранд Отель Европа известен своими инициативами по поддержке многочисленных благотворительных проектов. Это ежегодный Пушкинский бал «Золотая осень», детский благотворительный бал в Царском Селе. Гранд Отель Европа имеет и собственный благотворительный фонд, средства в который поступают от покупок по специальным картам VIP гостей отеля.
... почти 18% гостиничных номеров страны сконцентрировано в Москве и 8% – в Санкт- Петербурге. При этом Москва с большим отрывом лидирует по финансовым показателям гостиничного бизнеса, получая около 40% всех доходов. Доля Санкт-Петербурга в доходах от основной деятельности всех гостиничных предприятий в 2007 составляла 12%. (по состоянию на 2008 год)
... Клинт Иствуд приказал вернуть главной постройке Mission Ranch - фермерскому дому, построенному в 1850 году — первозданный вид.
... самый маленький проект НОРВЕК - 4 замка в частной гостинице на Калужском шоссе Московской области, а самый большой - более 2000 замков в Измайлово Гамма-Дельта.
... новый отель Hyatt в Абу-Даби войдет в Книгу Рекордов Гиннесса как «башня с самым большим наклоном». Наклон здания будет в 4 раза больше, чем наклон Пизанской Башни.
... нигде больше в мире не существует палаточных отелей под открытым небом, а в Индиюи (штат Раджастан) – пожалуйста. На протяжении многих веков сами местные жители с превеликим удовольствием использовали эти нехитрые сооружения в качестве собственных жилищ, ну а с приходом эпохи коммерческих отношений пустили историческое наследие в дело. Так появился отель под названием The Royal Tents of Rajastan. Только теперь в этих "палатках" есть двуспальные кровати, ванны, мебель ручной работы, противомоскитные сетки, электричество и горячая вода.
... 83 года назад в калифорнийском городке Сан-Луис-Обиспо открылась гостиница. Она была стилизована под старинную испанскую католическую миссию: белые стены, красная черепичная крыша, мавританские резные оконца. Это вроде бы заурядное событие сделала историческим одна деталь - название. Над входом и на придорожном щите вместо привычного Hotel красовалось доселе незнакомое Mo-Tel.
... Holiday Inn стала первой ласточкой серийного отельного бизнеса. Сегодня название этой транснациональной корпорации не менее известно, чем McDonald's. Успех сети покоится на трех китах: относительно умеренных ценах, железно выдерживаемом стандарте сервиса и удачном расположении отелей.
... сегодня каждый отель сети Holiday Inn ничем не отличается от любого из своих собратьев, в какой бы части света он не находился. Взять хоть единую систему льгот: постоянным клиентам членская карточка Priority Pass дает как минимум 10% экономии при бронировании номера, дети до 19 лет могут бесплатно жить в одном номере с родителями (системе Kids Stay Free), крупными скидками пользуются организаторы всевозможных съездов и конференций, обеспечивающих процветание большинству отелей...
... первый в мире электронный гостиничный сейф был изобретён в 1979 году фирмой Elsafe. C этого момента сейфы с металлическими ключами потеряли свою привлекательность из-за ненадёжности и высоких затрат на обслуживание.
... сеть элитных отелей The Ritz Carlton подошла к вопросу эксклюзивных услуг с использованием всех актуальных технологий современности. Своим клиентам сеть отелей предлагает услуги "технологичного дворецкого", который решит любую проблему - от зарядки телефона до неполадок с Интернетом.
... лошади, принимающие участие в летних Олимпийских играх в Пекине, будут размещены в шестизвездных конюшнях, оснащенных помещениями для игр, а также теплым и холодным душем.
...самым дорогим в мире считается женевский отель President Wilson, где одна ночь в королевском пентхаузе стоит более 53 тыс. долл. Вторую строчку пока занимает отель Palms Casino - там одна ночь проживания обойдется в 40 тыс. долл. Третье место занимает отель Ritz-Carlton в Токио с 17 тыс. долл. за ночь. На четвертом месте - Martinez Hotel в Каннах, стоимость президентского номера - от 13 тыс долл. В декабре 2007 года замыкает пятерку лидеров отель Emirates Palace в Абу-Даби (ОАЭ) - там сутки стоят более 12 тыс. долл. В Москве базовый номер отеля Ritz-Carlton стоит более одной тыс. долл. за сутки, а президентские апартаменты обойдутся в 16 тыс. долл.
... более 50% российских туристов не отказывают себе в удовольствии забрать на память из гостиницы какой-нибудь предмет в качестве сувенира. Около 28% опрошенных признались, что чаще всего берут из гостиничных номеров мыло и одноразовые гели для душа.
... типичный американский мотель - одноэтажные (реже двухэтажные) ряды стандартных кубиков-номеров, обычно выстроенные в виде русского "П". Вход в каждый номер - индивидуальный, с внутреннего дворика, парковка перед входом. И никаких - ресторана, бара, конференц-зала и т. п. Американский мотель не рассчитан на то, чтобы постояльцы надолго в нем застревали. Днем он, как правило, пустует и вообще имеет вид непритязательный - просто, безлико и экономно. Однако вам заранее гарантирован приличный уровень удобств, и можно обойтись без предварительного бронирования и осмотра номеров.
... отель Regent Palms, расположенный на островах Turks & Caicos, установил в номерах интернет радиоприёмники, способные принимать передачи 10000 (!) радиостанций. Пока это единственный отель в Северной Америке с подобной возможностью. Для Гостей отеля это означает, что они смогут слушать свои любимые радиостанции вдали от дома или попробовать какие-то новые, возможно, - ультра-экзотические...
... электронные гостиничные сейфы Elsafe серий Infinity и Sentinel первыми получили престижную сертификацию UL (Underwriters laboratories, США) в категории 1037 по признакам надежность и безопасность.
... актер Майкл Дуглас является акционером курортно-гостиничного комплекса Ariel Sands на Бермудах, названного в честь Ариэля из шекспировской «Бури».
... Боно и Эджу принадлежит Clarence Hotel в Дублине.
... во Франции запретят курение кальяна. Более того, закон о запрете курения во Франции, который вступит в силу с 1 января 2008 года, коснётся не только заведений общепита, но и популярных кальянных.  Кальянные должны быть переделаны в соответствии с запретом: необходимо выделить специальную зону для курящих, которая не может занимать более пятой части всего заведения.Многие полагают, что французы не обрадуются введению этого закона: как известно, Франция является самой курящей европейской страной.
... Mo-Tel - сокращение от Motor Hotel оказалось бесценным ноу-хау владельца первого такого заведения Milestone Mo-Tel Артура Хейнемана. Словечко быстро завоевало страну, а затем и значительную часть мира.
... свой миллионный сейф фирма Elsafe установила в Президентском номере отеля The Waldorf Towers в Нью-Йорке 8 ноября 2003 года. Этот сейф был специально разработанной модификацией биометрического сейфа Infinity™ Biometric, созданной с учётом требований и пожеланий корпорации Хилтон (Hilton Hotels Corporation) и менеджмента The Waldorf Towers.
baner-classic-18.06.gif