Владельцам гостиниц следует по максимуму уделять внимание своим клиентам, заботиться о том, чтобы им было как можно комфортнее. Помимо традиционных услуг по размещению существуют и другие, дополнительные услуги, которые делают пребывание гостей в отеле более комфортным. Например, предоставление услуги по пользованию минибаров для гостиниц. В данной статье рассказывается об их особенностях.
Хранение личных ценных вещей, принадлежащих постояльцам отелей, – немаловажный вопрос, решение которого позволит клиентам спокойно отдыхать, не беспокоясь о целости своего багажа. Есть разные варианты того, как можно все устроить. Один из них – наличие в отеле сейфов, которые наряду с электронными гостиничными замками обеспечат сохранность личных вещей, находящихся в номере.
Ограничить вход в помещение для нежелательных лиц, определить и контролировать права доступа внутри гостиницы для гостей и персонала – такие функции возлагаются на разнообразные системы электронных замков. . На сегодняшний день существует несколько типов электронных замков, наиболее распространённым из которых, является тип замков, использующий RFID технологию. Они настолько надежны и удобны и технологичны, что без них трудно представить современный отель.
Установка электронных замков обеспечивает множество преимуществ отельерам. Сегодня технологии всё больше проникают в гостиничный бизнес: термостаты регулируют температуру, чтобы нормально работали минибары, и так далее. Поэтому нет ничего удивительного в том, что для контроля за заселением всё чаще используют электронные замки: их установка позволяет избежать «левых» заселений на короткий срок в обход отчетности.
Главной задачей современного отеля является создание комфортных условий для удовлетворения потребностей клиента, обеспечения его личной безопасности и сохранности ценного имущества. Вопрос хранения личных вещей клиента отели решают по-разному: устраивают специальную комнату с депозитными ячейками или устанавливают сейф у администратора. Однако, лучшим способом, а также показателем престижа отеля и качества его сервиса является установка гостиничных сейфов в номерах.
